FRETE GRÁTIS A PARTIR DE R$ 150,00 PARA SÃO GONÇALO DO AMARANTE-CE

Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca das seguintes formas:

  1. Em nossa loja você poderá trocar por um produto do mesmo valor(Se não ouver marcas de uso no produto).
  2. A partir da sua casa. Para isso entre em contato com grifferelogios2021@gmail.com e envie o produto diretamente pelos correios. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
  3. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.

Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.

Garantia

  Os produtos comprados em nossa loja tem garantia legal de 3 meses, para as seguintes situações:

1- ESTÁ SUJEITO A GARANTIA DE 90 DIAS, para defeitos de fábrica como atraso na marcação do horário, bateria viciada, trincos na tela, problema na máquina do relógio, smartwatchs com bugs ou com funções sem funcionar, etc.

2- ESTÁ EXCLUÍDO A GARANTIA DE 90 DIAS, defeitos ocasionados pelo mal uso, pela má consevação do produto, ou por qualquer outro problema que seja evidente que não veio de fábrica e nem foi causado pela nossa loja, também vale ressaltar que não damos garantia para produtos que deram defeito ao terem contato com água, pois não sabemos em que condições o produto foi exposto, se o usuário colocou o produto me uma pressão de água acima do permitido, se tomou banho com água quente, se apertou algum botão ou fez algo para facilitar a entrada de água, na descrição do produto damos algumas informações para o cliente ter uma base de até aonde poder ir com o produto em questão de água.

Obrigado por ler até aqui, esperamos que tenhamos tirado todas as suas dúvidas, se quiser entrar em contato aqui está o nosso whatsapp (85) 9 8171-1232